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河北省保险行业协会2015年(7-9月)大事记


文章作者:保险协会 发布时间:2016-10-26 浏览次数:

七月

7月,河北协会印发《河北保险业2015年全国保险公众宣传日活动方案》,号召60家保险会员公司和11家地市保险行业协会共同启动7月8日全国保险公众宣传日宣传活动。河北协会组织全行业开展系列活动,通过同唱“保险让生活更美好”保险人之歌,共宣保险“新国十条”成果,保险知识进社区,《保险是什么》宣传片展播,首部最美保险人原创话剧巡演,保险业手语舞城市快闪等多种形式的活动,展现保险业服务经济社会发展的积极作为,传播保险政策、保险理念和知识,在盛夏的七月营造“学保险、懂保险、用保险”的火热氛围。

7月,河北协会发起“我和保险的故事”有奖征文活动。该活动以“我和保险的故事”为主题,向社会各界进行征文,并通过省保协官网、微信、微博等渠道进行发布。

7月,河北协会组织各财险会员公司充分利用查勘车广泛宣传“保险 让生活更美好”主题。各产险公司积极参与,结合本公司查勘车样式特点灵活设计,分别在车门、车体、车窗等不同部位,张贴“保险 让生活更美好”宣传口号,2200余辆车险查勘车行驶在全省各地的城市、乡村和城镇,有效宣传了“保险 让生活更美好”的理念。

7月,河北协会在河北保监局的指导下,组织全体产险会员公司成功开展了全省汽修企业维修价格评价工作,共收集2014年度全省车辆维修信息40.6万条,数据字段551万个。数据库字段包括:归属地市、汽车修理企业名称、汽车修理企业组织机构代码、车辆号牌、品牌、车型、总维修价格、结算时间和各类车辆10大易损件维修价格。为保护保险消费者合法权益,帮助产险公司遴选合作汽修企业提供维修价格数据支持。

7月,为筹备好2015年国庆保险客服活动,根据河北保险春运客服活动实践经验,河北协会委托第三方开发“河北保险客服系统”(含后台支持系统和手机端APP)。7月2日组织召开河北保险客服系统开发座谈会。该系统的开发将囊括定位、调度、数据传输、角色分配、数据统计等主要功能,系统的上线将为国庆客服活动的开展提供强大的技术支持,在提高工作效率、减轻人员工作压力、更好的服务社会公众、展示保险业的形象方面发挥更大的作用。

7月10日,河北协会召开第四届产险工作委员会主任委员会议。审议通过了《2015年河北省车险理赔时效与理赔资源配备自律检查方案》、《河北保险国庆客服活动方案》和《关于落实中保协组织观看话剧<生命密码>的方案》;对《2015年河北省车险理赔时效与理赔资源配备自律检查方案》进行了修改完善。

7月23日,河北省消协、河北协会联合举办的“车险消费面面观”座谈会在河北协会会议室召开。河北协会王芳常务副会长、河北消协聂云东副秘书长出席会议,媒体记者、律师、车险消费者代表、4S店代表、人保财险公司代表等相关人员参会。参会代表结合自身行业,围绕车险消费过程中存在的疑点、难点、盲点问题进行了研讨,对消费者在“车险”消费过程中应注意的问题及相关意见发表了各自观点。

7月,河北协会组织行业开展2014年中国保险年度人物和经理人投票活动。中国保险报、中保网组织开展的“2014年中国保险年度人物”和“2014年中国保险年度经理人”评选活动,河北省保险业有4位总经理入围。为助力我省先进评选,河北协会组织全体会员单位进行微信和报纸投票。

八月

8月,河北省委组织部与河北保监局联合搭建保险公司对接大学生村官就业平台,由河北协会组织行业面向全省大学生村官开展专项招聘工作,向任期届满大学生村官敞开了二次择业的大门。全省保险公司拟招聘约697人。招聘岗位涵盖客户经理、人伤查勘岗、销售管理岗、综合管理岗、出单岗、医疗核损岗等,就业地点分布在全省11个地市。2015年7月召开招聘工作启动大会,印发招聘通知。8月10日,河北省委组织部、河北协会、各保险公司的网站和官方微信分别开设“大学生村官专项招聘”专栏,发布招聘公告。同时,根据各市(县)招聘数量和应聘数量,河北协会分别在石家庄、唐山举办了大学生村官现场招聘会。石家庄招聘会共33家保险公司参与,唐山招聘会共32家保险公司参与。两场招聘会共接待600余人次大学生村官现场应聘咨询。

8月25日,河北协会消费者权益保护部赴邯郸市保险行业协会进行调研,考察学习了邯郸市保协在保险合同纠纷调解工作中的成功经验,形成了调研报告。

8月27日,河北协会召开车险信息平台工作暨车船税联网征收培训会议。一是汇报今年以来车险信息平台方面开展的重点工作和各业务系统运行情况,部署车险信息平台下半年主要工作;二是通报中国保信在车险信息平台数据资源整合、车船税联网征收、商业车险费率改革、车险反欺诈信息化建设、数据治理、外部数据引入、费率测算等方面的工作情况和总体发展规划;三是介绍商业车险费率改革和保监会车险反欺诈信息化建设工作情况;四是针对车船税联网征收系统进行培训。中国保信应邀参会并做培训讲座。

九月

9月11日,河北协会与河北保监局共同组织召开了“河北保险国庆客服活动”全省动员暨培训视频会议。省、市、县三级保险公司总经理,分管副总经理,查勘员代表,监管机关和省市保协参加了会议。会上,赵庆晗局长对活动提出了具体要求,河北协会对国庆客服活动方案进行宣导。随后,召开了全省理赔部经理、转训人员、查勘员代表参加的培训会议,河北协会就活动方案工作流程、注意事项、客服系统(手机APP)操作进行了全面培训。

9月14至15日,由中国保险行业协会和北京市演出有限责任公司出品,杭州话剧艺术中心联合制作的国内首部“最美保险人”原创话剧《生命密码》在石家庄人民会堂上演。河北保监局、河北省金融办、河北省民间组织管理局、河北省质量技术监督局、河北省消费者协会、石家庄市人民政府、石家庄铁路运输法院、省市保险行业协会有关领导,河北保险行业各级领导以及保险从业人员代表、部分客户代表共计2800余人观看了演出。

9月16日,河北协会组织召开了寿险工作委员会主任委员会议。会议审议通过了《2015年上半年自律督查情况工作报告》;审议修改后通过了《河北省寿险客户服务自律检查方案》;对典型案例的工作措施进行了讨论研究,提出了与合同当事人积极面对面沟通、组建行业专业律师团等工作建议。

9月,为保障国庆期间保险客服活动顺利开展,按照河北保监局的统一部署,河北协会组织各市保协和公司开展了5次现场测试,累计派出24人次。统一设计、购置国庆客服活动所需条幅、车贴、反光马甲、帐篷、棒球帽、“河北保险客服代查勘专用章”等物品,印制24000份宣传材料和服务点值班员简易版操作手册(塑封)发至各服务点。



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