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河北保险业开展“提质提效、文明服务”创建竞赛活动


文章作者:省保险协会 范静娴、张聪 发布时间:2017-04-28 浏览次数:

近日,根据河北省精神文明建设委员会相关精神,结合河北保监局要求,河北省保险行业协会组织各会员公司于2017年3月至10月集中开展“提质提效、文明服务”创建竞赛活动,号召全行业争创文明服务单位,做消费者满意的保险公司。

活动期间,各会员公司倡导辖内网点机构以“三比三看”创建竞赛为抓手,工作态度做到“热情办、马上办、办得好”;服务质量“确保细致、力求精致、追求极致”;职场管理“秩序优、环境优、文化优”。经首轮评比,中国人寿冀州支公司客户服务中心、人保财险邯郸市分公司出单中心营业厅等 145家单位获得了文明服务单位流动红旗。

5月至10月份,河北保险业将持续开展三轮评比,激发保险业“提质提效、文明服务”热潮。通过开展精神文明创建竞赛,提升保险行业从业人员工作效能和服务质量,培树宣传一批行业示范、社会认可、群众满意的先进典型。

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