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河北保协打出“组合拳”助力银保业务满期给付与非正常退保风险防范


文章作者:河北省保险行业协会 刘永志 发布时间:2017-12-07 浏览次数:

2017年以来,河北保协着力于不断提高全省银保业务满期给付与非正常退保风险防范和处置水平,通过工作调研、会议座谈、地市巡讲和联席会议等形式,形成银保防风险的“组合拳”,助力全省银保业务满期给付与非正常退保风险防范工作。

“听”——工作调研  听取意见

紧紧围绕监管机关风险防范工作要求,结合河北银保市场发展现状,河北保协通过书面和现场调研的形式,及时了解各公司银保业务防风险工作现状及预期情况、采取的主要防范举措和防风险工作计划等内容,同时认真听取公司对人身险业整体防风险工作的意见建议,探讨组织防风险讲师队伍到全省进行巡讲的可行性。

“谈”——会议座谈  掌握情况

一是组织年中会议。年中,河北保协组织开展银保业务的保险公司召开银保业务工作座谈会,共同研讨业务发展情况、发展过程中遇到的问题及下一步将采取的工作举措。二是组织部分公司座谈。11月,河北保协组织银保业务规模排名靠前的7家公司(合计市场份额70%以上),召开银保业务座谈会,就全年业务发展情况、2018年开门红业务准备情况和《保险销售行为可回溯管理暂行办法》执行情况等内容进行交流。

“讲”——地市巡讲  开展培训

根据全省银保业务发展情况,在分析总结各类资料的基础上,河北保协开展防风险讲师队伍组建工作。经过公司推荐、材料汇总、组织试听评审等程序,最终选出6名能力突出、认可度高、经验丰富的公司风险防范工作人员,由河北保协聘任为“银保渠道风控培训讲师”,并颁发正式聘书。

为确保培训内容一致,河北保协组织各培训讲师分别编写以“银保业务风险防范”为主题的培训课件,并组织各位讲师利用1天时间专门研发两个标准版培训课件。为切实提高基层风险防范一线人员的处置水平,河北保协联合全省11个地市协会适时开展巡回培训。11月28日,全省巡讲第一站在石家庄开讲,并将陆续走进承德、唐山等地市,同时按照不同地域、不同情况和不同对象,合理调整培训内容,确保培训效果。

“联”——联席会议  密切联系

下一步,河北保协拟组织人身险公司和银行召开银邮业务合作座谈会,总结上一年度的人身险公司和银行合作工作情况,及时解决人身险公司和银行合作过程中出现的问题,为人身险公司和银行开展业务合作搭建平台,沟通交流好的经验作法,促进双方更好的开展合作。

同时,河北保协拟组织人身险公司与银行建立省级机构沟通机制,建立双方省级机构保险合作通讯录,实现专人负责、统一衔接,处理涉及银邮渠道保险客户的各种服务工作。



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