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中国太保寿险河北分公司开展人身保险专项排查


文章作者:杨伟哲 发布时间:2018-03-06 浏览次数:

日前,根据河北保监局部署,中国太保寿险河北分公司在全辖开展人身保险专项排查,切实维护市场秩序为,强化内部治理和制度执行,切实遏制当前保险市场违规行为。

此次专项排查是河北保监局在“治乱打非”自查自纠工作基础上开展的治理销售乱象打击非法经营重点工作,公司“治乱打非”工作领导小组和工作小组结合“治乱打非”工作,落实专人,认真组织专项排查,组织开展“治乱打非”工作的同时,开展落实监管专项排查工作。

公司将对2017年1月1日至12月31日期间销售误导情况,销售人员利用保险业务进行非法集资、销售非保险金融产品等违法违规行为等跨行业传递风险情况,存在客户满期给付、投诉、退保等事件发生时消极处理、拖延推诿等后期服务情况,以及2017年7月至2018年2月是否存在集资欺诈违法违规行为等情况开展拉网式自查。对发现的问题、风险及时整改,消除隐患。个险条线、健康养老中心、渠道业务条线等责任部门通过提取投诉数据、日常销售人员品质管理以及“治乱打非”排查结果,排查销售误导风险。通过提取投诉数据、销售人员访谈、日常非法集资监测,排查跨行业传递风险。营运条线通过提取投诉数据、日常保全作业管理,排查后期服务风险。通过手续费支出核查,排查违规支付手续费、公司其他违规费用支出等其他风险。对自查流于形式、未认真开展自查自纠的机构将列为重点抽查对象。


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