8月25日，河北省保险行业协会组织召开石家庄市银行保险纠纷人民调解委员会（以下简称“石家庄调委会”）调解工作交流会。石家庄调委会部分调解员及工作人员共14人参会。

会议通报了石家庄调委会2023年上半年调解工作开展情况。与会人员结合自身调解实际，详细介绍调解工作经验，深入交流调解过程中遇到的难点问题及解决方案，并对石家庄调委会调解工作提出了意见建议。

下一步，省保协将继续推进保险纠纷多元化解机制建设、通过加强调解工作交流培训，不断提高调解员综合素质，大力宣传引导社会公众通过人民调解的方式解决保险矛盾纠纷，不断提升保险消费者的获得感、幸福感、安全感。