“五一”期间,人保财险廊坊市分公司联合高速交警支队在G95高速廊坊服务区搭建“心服务站”,连续11年为广大车主出行安全提供保险“心服务”。
据悉,本次“心服务站”以“人保伴您行 尽享悠然好时光”为活动主题,活动持续到5月5日,结合广大车主在“劳动节”期间返乡和出游需求,扩展服务外延、优化服务体验,通过线上活动推广和线下“心服务站”,向客户提供保险理赔、车辆检查、便民用品等相关服务。
一是提供快处快赔。提供事故车辆小修快修、小额快赔服务。二是提供车检服务。利用科技理赔设备为客户车辆提供免费检测服务,依托公司认证推荐的汽车修理企业,为客户车辆提供维修保养和事故检测等服务,保障节日用车安全。三是面向营业货车司机提供“保通保畅”服务。四是提供便民服务。继续提供矿泉水、口罩、玻璃水、防冻液等便民应急物资,用心服务好客户各类应急需求。五是面向“新市民”、公安交警、医护工作者及老年群体等开展“四暖”服务。六是结合全国防灾减灾日,面向企业用户做好防灾防损服务保障。
人保财险廊坊市分公司将持续强化“警保联动”,扎实践行“人民保险 服务人民”使命担当,践行服务新逻辑,优化服务新体验,构筑服务新优势,以实际行动为广大客户出行保驾护航。