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新华人寿


文章作者:新华人寿河北分公司 发布时间:2010-05-14 浏览次数:

新华人寿保险股份有限公司河北分公司  

新华人寿保险股份有限公司河北分公司成立于2002年4月16日。十年多来,河北新华不断创新,锐意进取,坚持依法合规经营,大力加强团队建设和文化建设,竭力为客户提供便捷、高效的服务,有力地提升了在社会上的知名度和信誉度,实现了跨越式发展。经营机构由2002年的石家庄一家本部,扩展到目前的秦皇岛、唐山、廊坊、保定、衡水、沧州、邯郸、邢台等9个地市,有9家中心支公司,50多家县(市)级营销服务部,形成了个人、银行代理、法人、续收四大业务销售体系,整体实力显著增强,规模保费大幅增长。年度保费由成立当年的5300万元增长到2011年的32亿多元,截至2011年底,累计实现保费逾175亿元,成为河北业内规模较大的寿险公司之一。

十年来,河北新华创新力度不断加大,业务经营大有起色。尤其是2011年以来,率先推出了慈善新华活动,进一步软化了市场,增强和坚定了营销员的展业信心。同时,推出了以“限期理赔、超期补偿”为主题的理赔服务十大承诺,开创了保险业的先河,进一步提升了理赔时效,也提升了公司的良好信誉和形象,推进了业务经营的开展,使各条业务线实现了稳健持续发展。

十年来,河北新华保险产品日益充足,备受客户青睐。以满足客户需求为基本目标,不断推出新产品,产生了良好的品牌效应。在《河北经济日报》主办,金融办、人行石家庄中心支行、河北银监局、河北证券局、河北保监局支持的2007年度河北经济风云榜评选活动中,新华保险的幸福年年A款两全保险(分红型)和金包银一号两全保险(万能型)被评为“年度代表性金融产品”。

十年来,河北新华团队建设不断加强,整体素质明显提高。通过制定完善制度,搭建完善架构,采取多种形式,有计划地对各层面人员进行培训,使员工整体素质明显提高。目前,河北新华形成了一支拥有近万人的思想过硬、作风优良、团结奋进、工作高效的内外勤员工队伍,成为公司可持续发展最坚实的基础和有生力量。

十年来,河北新华文化建设大有起色,经营氛围浓厚良好。把加强文化建设贯穿于整个工作之中,以“简单、和谐、专业、进取”为主题,经常开展多种形式的文化活动,有力地增强了团队的凝聚力和向心力,进一步激发和调动了员工的积极性,使整个分公司形成了团结、和谐、积极、向上的良好氛围,有力地推进了各项工作的开展。

十年来,河北新华服务项目日臻完善,社会信誉显著提升。积极探索客户服务的新模式新方法,不断拓展服务范围,每年开展客户服务月、3.15维权月等活动,向客户公开了十大服务承诺,建立健全了监督机制,推行了投保提示制度,对在客户投保前和投保期间可能出现的问题,以及如何向保险公司索赔进行及时提示,受到了客户的一致好评,使河北新华在客户心目中树立起了良好形象,提升了在社会上的知名度和信誉度,增强了民众的参保意识,扩大了客户群体。

十年来,河北新华理赔流程规范顺畅,赔付时效日趋加快。把提高理赔时效作为维护客户合法利益的一个重要方面,制定了《理赔工作流程》,从立案登记、事故调查到保险理算、给付等,每一个步骤都有明确的规定和要求。公司开辟了理赔绿色通道,对确属保险责任的案件,及时调查、及时给付;对边远山区等特殊客户,采取送赔款上门或进行集中现场理赔的方式,使理赔时效不断加快,受到了客户的好评。

十年来,河北新华积极参与和开展多种形式的社会公益活动,以一年一度的客户服务节为契机,开展多种形式的捐资助教活动使一些贫困学校改善了办学条件,提高了办学质量。2011年以来,还开展了慈善新华活动,帮扶捐助社会上的弱势群体,为构建和谐社会,促进社会稳定和发展做出了一定成绩。

忆过去,豪情满怀,望未来,信心倍增。在长远而美好的未来征程上,河北新华将一如既往地不断创新,锐意进取,争创一流业绩,为构建和谐社会,为保险业更好更快发展做出新的更大成绩!

河北分公司地址:石家庄市长安区东大街5号开元中心25层

邮    编:050011

全国统一客服电话:95567

公司网址:http://www.newchinalife.com/NCL/

 


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