为了迎接3.15国际消费者保护日的来临，永安保险唐山中支在总经理室的带领下，上下齐动，以“永安——永远为客户着想”的服务理念为主导思想，提升保险业窗口服务水平。开展了保护消费者权益宣传的系列活动。

    2013年3月15日，中支在公司职场门口向过往的的群众宣讲保险知识并提供保险信息咨询服务，并讲解了永安保险新的保险政策并现场解答问题。针对现场提问最多的非车险的问题，业管部员工陈旭、张丽莉为群众做了详细的讲解。

    3月份中支决定在公司职场内，以发放宣传手册，悬挂条幅，设置保险咨询台等方式向前来投保车险的保户讲解一般保险常识、理赔服务指引等。