为做好今年的3·15消费者权益保护日服务工作，展示保险行业诚信经营、保护保险消费者权益的优质服务形象，平安养老河北分公司开展了形式多样的保险服务宣传活动，深入推进保险消费者权益保护工作。

    分公司特开展以“诚信经营、服务领先”为主题的3·15优质理赔服务月活动，提升理赔时效和服务质量，全面提升客户体验。同时，分公司成立以一把手亲自任组长的应急工作小组，做好对紧急突发事件的处理和舆情监控工作。此外，分公司还积极通过设立宣传栏、悬挂条幅、发放消保宣传折页、播放宣传短片等形式，广泛开展各类宣传活动。

    分公司计划将优质理赔服务活动在全年不间断开展，并在当地媒体和行业协会信息平台广泛开展宣传，为广大客户和社会大众传播保险知识、增强维权意识。同时，宣传典型理赔案例，积极展示保险业保障民生、勇担社会责任、保护保险消费者权益的行业形象，为保险业发展营造良好的社会舆论氛围。